Alle antwoorden op een rij

Veelgestelde vragen

cultuur-processie-bali

Er komt heel wat kijken bij een verre reis naar Indonesië en wij kunnen ons goed voorstellen dat u nog allerlei praktische en inhoudelijke vragen hebt. Hier vindt u vast een selectie van de meest gestelde vragen.

Reizen naar Bali - Indonesië en het Coronavirus

Kan ik een reis naar Bali boeken bij Bali Travel op basis van de nieuwe regels die gelden op Bali vanaf 6 april 2022?

Ja, u kunt bij Bali Travel een reis boeken naar Bali op basis van de nieuwe regels die gelden vanaf 6 april 2022. Voor Nederlanders en Belgen die volledig zijn ingeënt tegen Covid-19 kunnen wij een reis boeken onder de hernieuwde regeling. Vanaf 7 maart 2022 is ook een VOA (Visa on arrival) weer mogelijk voor Nederlanders bij aankomst op het vliegveld van Bali en voor Belgen vanaf 22 maart 2022.

Vanaf 6 april 2022 gelden de volgende maatregelen en voorwaarden waaraan u dient te voldoen;

  • U dient volledig te zijn gevaccineerd (2 of 3 dosis) minimaal 14 dagen voor uw vertrekdatum. Het vaccin Johnson en Johnson telt als 2 doses. Dit geldt voor alle reizigers vanaf 18 jaar. Hiervoor moet u een Engelstalig internationaal vaccinatiebewijs bewijs kunnen overleggen. 
  • U dient in het bezit te zijn van een retour ticket.
  • U dient in het bezit te zijn van een negatieve PCR test niet ouder dan 48 uur. Dit geldt voor alle reizigers.
  • U dient te beschikken over een Engelstalige verklaring van een verzekering die een Coviddekking heeft voor hotelquarantaine en ziekenhuisopname bij een positieve testuitslag.
  • Bij aankomst op het vliegveld zullen alle internationale aankomsten een gezondheidscontrole ondergaan op symptomen die Covid-19 gerelateerd zijn, inclusief het controleren van de lichaamstemperatuur.
    Nadat wordt vastgesteld dat er geen symptomen zijn, kunt u de reis hervatten. Indien deze symptomen wel worden vastgesteld en de lichaamstemperatuur is meer dan 37,5 graden Celsius, dat is men verplicht om een RT-PCR-heronderzoek te ondergaan voor eigen rekening. U betaalt dan ter plaatse voor de PCR test.

  • Het visum bij aankomst (VOA) kunt u op het vliegveld kopen voor 500.000 IDR. Dit visum is voor een verblijf van 30 dagen en is eenmalig te verlengen met 30 dagen. Uw paspoort dient bij aankomst nog minimaal 6 maanden geldig te zijn.

  • Bij aankomst op Bali moet op uw telefoon de PeduliLindungi-app zijn geïnstalleerd en de e-Hac Indonesia (gezondheidsformulier) zijn ingevuld. De app is beschikbaar voor Apple/Iphone en Andoïd apparaten.


Lees het reisadvies voor Indonesië goed door op https://www.nederlandwereldwijd.nl/landen/indonesie/reizen/reisadvies


Sluit altijd voor uw reis extra een goede reis en annuleringsverzekering af met een goede dekking voor het gehele verblijf op Bali/Indonesië.

Neem contact met ons op voor meer informatie. Klik hier >>>

Is op dit moment een Visa On Arrival toegestaan bij aankomst op Bali/Indonesië en Jakarta?

Vanaf 7 maart 2022 zijn de Visa On Arrival mogelijkheden bij aankomst op Bali weer hervat. De kosten voor een Visa On Arrival zijn 500.000 IDR (+/- 32 euro). De mogelijkheid van Visa On Arrival is ook weer mogelijk op Jakarta vanaf 6 april 2022.

De onderstaande nationaliteiten kunnen een Visa on Arrival verkrijgen op Bali, deze is 30 dagen geldig en kan eenmalig worden verlengd met 30 dagen:

Argentinië

Nederland

Australië

Nieuw-Zeeland

België

Noorwegen

Brazilië

Filippijnen

Brunei

Polen

Cambodja

Qatar

Canada

Saudi-Arabië

China

Seychellen

Denemarken

Singapore

Oost-Timor

Zuid-Afrika

Finland

Zuid-Korea

Frankrijk

Spanje

Duitsland

Zweden

Hongarije

Zwitserland

India

Taiwan

Italië

Thailand

Japan

Tunesië

Laos

Turkije

Maleisië

UEA

Mexico

Verenigd Koninkrijk

Myanmar

VS

 

Vietnam

 

Neem contact met ons op voor meer informatie. Klik hier >>>

Wat is op dit moment het voornaamste risico bij het maken van een reis naar Bali tijdens de Covid-19 pandemie?

Het voornaamste risico bij het maken van een reis naar Bali is dat u bij een PCR test positief wordt getest.
Indien u kort voor vertrek (pre departure RT-PCR test) positief wordt getest mag u niet afreizen naar Indonesië en zult u de reis moeten annuleren of uitstellen. Sluit vooraf een goede annuleringsverzekering af die de kosten zullen dekken indien u vooraf uw reis moet annuleren.

Ter plaatse op Bali hoeft u geen PCR test meer te ondergaan, maar ondergaat u enkele gezondheidscontroles en een temperatuurcheck. Indien u klachten heeft gerelateerd aan Covid-19 en een hogere temperatuur dan 37,5 graden, ondergaat u alsnog een PCR test (kosten voor eigen rekening).

Bij een positieve PCR-test volgt verplichte opname in een ziekenhuis of u gaat direct naar een quarantaine hotel die daarvoor is aangewezen, dit is afhankelijk van uw klachten. Deze opname/quarantaine duurt minimaal 5 dagen. U moet verplicht binnen in uw accomodatie verblijven en mag deze niet verlaten.

Indien u door de gezondheidscontroles bent zonder klachten kunt u uw reis vervolgen.

Verder dient u momenteel ook een test te doen voor vertrek naar Nederland: een PCR test niet ouder dan 48 uur. Informeer vooraf welke voorwaarden de vliegmaatschappij hanteert, dit kan verschillen met het reisadvies van de overheid.

Belangrijk is om een goede Covid verzekering af te sluiten die een goede dekking heeft. Informeer bij het afsluiten van de verzekering welke kosten zijn gedekt.

Neem contact met ons op voor meer informatie. Klik hier >>>

Welke kosten zijn gedekt m.b.t het Coronavirus met een reis en annuleringsverzekering van de Europeesche als ik naar Bali/Indonesië reis?

Bali Travel raadt u aan om een reis en annuleringsverzekering van de Europeesche af te sluiten voor uw reis naar Bali/Indonesië. Deze sluit u telefonisch af of via onze website (Klik op het logo onderaan de pagina).

Lees wat wel en niet verzekerd is m.b.t. het coronavirus voor en tijdens uw reis. 

Klik hier voor meer informatie >>>

Welke restricties zijn er met binnenlands reizen in Indonesië?

Voor binnenlandse reizen hoeft u op dit moment niet meer te testen als u de 2e en/of 3e vaccinatie heeft ontvangen. Als u nog niet volledig bent gevaccineerd moet u voor vertrek een negatief PCR-testresultaat laten zien die niet ouder is dan 72 uur of een negatief antigeentestresultaat, die niet ouder is dan 24 uur. Ook moet u een vaccinatiebewijs (vanaf 12 jaar) laten zien waaruit blijkt dat u gevaccineerd bent.

Is bij aankomst op Bali een negatief PCR testuitslag verplicht?

Ja, u dient bij vertrek in Nederland/België en bij aankomst op Bali een negatief RT-PCR testuitslag te kunnen tonen niet ouder dan 48 uur voor vertrek.

Waar kan ik voor vertrek naar Bali / Indonesië voordelig een PCR test boeken?

Boek voordelig een RT-PCR test voor uw reis naar Bali / Indonesië inclusief reiscertificaat. Klik hier >>>

Is bij terugkeer naar Nederland vanuit Bali een PCR test verplicht?

Vanaf 23 maart 2022 geldt:

Voor reizigers uit landen buiten de EU/Schengen (Indonesië) vervalt de verplichting om een test-, herstel- of vaccinatiebewijs te hebben die naar Nederland reizen. Een gezondheidsverklaring is nog wel verplicht.

Is bij terugkeer naar Nederland vanuit Bali/Indonesië een gezondheidsverklaring verplicht?

Bij terugkeer naar Nederland vanuit Bali/Indonesië moeten alle passagiers (van 12 jaar en ouder) een gezondheidsverklaring invullen. Soms kan dat digitaal (bij online inchecken) en soms moet u een formulier downloaden, printen en invullen. Dit verschilt per luchtvaartmaatschappij. U kunt enkel aan boord gaan van het vliegtuig met een ingevulde gezondheidsverklaring.

Wat zijn de coronamaatregelen op Bali - Indonesië?

Winkels, restaurants, bars etc zijn grotendeels geopend, dit geldt ook voor de bezienswaardigheden. Bij het betreden van een winkelcentrum/supermarkt/restaurant of toeristenattracties dient u rekening te houden met een maximum capaciteit van 50% en het dragen van een mondmasker. Ook dient men de volgende regels in acht te nemen zoals: 

  • SOCIALE AFSTAND (1,5 m afstand, geen handdrukken, geen evenementen, feesten, bijeenkomsten bijwonen), ga alleen uit als het echt nodig is
  • Was de handen 20 + seconden met zeep of gebruik producten op alcoholbasis
  • Raak je mond, neus en ogen niet aan
  • Nies, hoest in de holte van je arm of in een papieren zakdoek


Het dragen van een mondkapje is verplicht bij reizen met openbaar vervoer, maar ook bij het betreden van supermarkten/winkels en/of openbare bezienswaardigheden/plaatsen.

 

Mag ik naar Bali / Indonesië reizen?

Momenteel vliegen er een zeer beperkt aantal luchtvaartmaatschappijen naar Indonesië, vanuit Nederland. Het vliegveld van Bali is per 14 oktober 2021 weer geopend voornamelijk voor binnenlandse vluchten. Vanaf 7 maart 2022 is een reis naar Bali weer mogelijk met een Visa on Arrival met inreisvoorwaarden. 

Voor Jakarta is het vanaf 6 april 2022 weer mogelijk ook om met dit visum Indonesië binnen te komen. 

Per 16 februari 2022 zal Singapore Airlines weer op Bali gaan vliegen. De overige vliegmaatschappijen zullen naar alle waarschijnlijkheid weer vanaf april 2022 op Bali gaan vliegen.

Neem contact met ons op voor meer informatie. Klik hier >>>

Welke nationaliteiten mogen rechtstreeks op Bali aankomen?

Met ingang van 22 maart 2022 kunnen de onderstaande nationaliteiten een Visa on Arrival op Bali krijgen, deze is 30 dagen geldig en kan eenmalig worden verlengd met 30 dagen. Dit is alleen voor toeristische doeleinden en geldt alleen voor reizigers die rechtstreeks op Bali aankomen - niet Jakarta of andere luchthavens. Na 60 dagen moet de reiziger het land verlaten. Als u langer wilt blijven of uw nationaliteit staat niet in de lijst, moet u een B211A Visit Visa aanvragen.

Argentina New Zealand
Australia Norway
Belgium Philippines
Brazil Poland
Brunei Qatar
Cambodia Saudi Arabia
Canada Seychelles
China Singapore
Denmark South Africa
Finland South Korea
France Spain
Germany Sweden
Hungary Switzerland
India Taiwan
Italy Thailand
Japan Tunesia
Laos Turkey
Malaysia UAE
Mexico UK
Myanmar USA
Netherlands Vietnam

Kan ik alvast een reis naar Bali / Indonesië boeken?

Dat is mogelijk, maar wij raden u op dit moment aan om pas voor vertrek v.a. 2e kwartaal 2022 een reis via Bali Travel aan te vragen. 

Neem contact met ons op voor meer informatie. Klik hier >>>

Wat gebeurd er op het moment dat mijn toekomstige reis nog steeds niet door kan gaan door reisbeperkingen?

In dat geval nemen wij enkele weken voor vertrek contact met u op om de mogelijkheden door te nemen. De meeste klanten kiezen ervoor om de reis te verzetten naar een latere periode in 2022 en zelfs soms 2023.

Moet ik ook in (thuis)quarantaine als ik terugkom uit Bali/Indonesië?

Vanaf 7 oktober 2021 hoeft u bij terugkeer vanuit Bali/Indonesië niet in (thuis)quarantaine. 

Wat is het actuele reisadvies voor Bali en Indonesië?

Bekijk het reisadvies voor Indonesië van het Ministerie van Buitenlandse Zaken:

https://www.nederlandwereldwijd.nl/landen/indonesie/reizen/reisadvies


Reserveren bij Bali Travel

Kan ik mijn reservering wijzigen?

Of u uw reservering kunt wijzigen hangt af van de status van uw reservering en van de voorwaarden die aan uw vliegticket en reis zitten. Dit wordt door de vliegmaatschappij bepaald en niet door Bali Travel. Mocht u willen wijzigen dan moet eerst bekeken worden of het ticket al is geprint. Bali Travel moet altijd contact opnemen met de vliegmaatschappij en zijn er aan het wijzigen bijna altijd kosten verbonden. Is het ticket nog niet geprint, dan is het eenvoudiger om een aanpassing te maken.

Kan ik annuleren, en hoe doe ik dat?

Annuleren dient ten alle tijde schriftelijk te gebeuren. U stuurt uw annulering per email dan wel per post. Na ontvangst wordt uw annulering in behandeling genomen. De annuleringsvoorwaarden kunt u terug vinden in onze Algemene Voorwaarden. Indien u tickets heeft gereserveerd die non-refundable zijn en reeds uitgegeven, dan zijn de annuleringskosten altijd 100%. Nadat uw annulering behandeld is krijgt u per mail hiervan de bevestiging/annuleringsnota. U kunt deze nota indienen bij uw verzekeringsmaatschappij, zij bepalen of u de annuleringskosten vergoed krijgt.

Kan ik veilig en vertrouwd boeken bij Bali Travel?

Ja, want Bali Travel is aangesloten bij het SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden) en het Calamiteitenfonds. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen onze reizen onder de garantie van het SGR. Dit houdt in dat het SGR u als consument verzekert uw vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis. Meer informatie vindt u op: https://www.sgr.nl/

Het Calamiteitenfonds draagt er in geval van een door het Calamiteitenfonds vastgestelde calamiteit zorg voor, dat u als consument die deelneemt aan een door ons verzorgde reis:
- (een deel van) uw reissom vergoed krijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig hebben kunnen uitvoeren.
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt wanneer wij als gevolg van een calamiteit de reis hebben moeten aanpassen of indien u vervroegd heeft moeten terugkeren naar huis. Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis. Meer informatie vindt u op: https://www.calamiteitenfonds.nl.

Kan ik mijn reservering met creditcard betalen?

Bali Travel accepteert geen creditcardbetalingen.

Hoe kan ik Bali Travel buiten kantoortijden bereiken?

Buiten kantoortijden zijn wij bereikbaar via ons noodnummer die u heeft ontvangen bij uw reisbescheiden. Daarnaast zijn wij per email en Whatsapp 7 dagen per week bereikbaar.

Kan ik een afspraak maken en langskomen op jullie kantoor ?

U kunt bij ons langskomen op ons kantoor in het centrum van Rotterdam om uw reis te bespreken, echter dit kan alleen op afspraak. Eventuele klachten worden enkel schriftelijk en/of telefonisch afgehandeld.

Hoe gaan we om met uw persoonsgegevens?

Bali Travel gaat zeer zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. De gegevens die u invult voor het maken van een reservering of het aanmelden op de mailinglist hebben wij nodig om die betreffende service te verlenen.
De door u ingevulde gegevens worden, indien u dit heeft aangegeven, alleen gebruikt voor het versturen van onze nieuwsbrief en voor het uitvoeren van bijvoorbeeld kortingacties.
Uw gegevens worden in géén geval doorgegeven aan derden.

Kan ik een preferentie/voorkeur doorgeven?

Een preferentie is een voorkeur. Deze wordt doorgegeven aan de betreffende uitvoerder, maar kan nooit gegarandeerd worden. Het gaat hier om zaken als stoelvoorkeur, ligging van de kamers, dieetwensen, etc.

Wat houdt ssl in op de website?

Een SSL certificaat zorgt voor een beveiligde verbinding tussen de website en de bezoeker van de website. Alle gegevens die de bezoeker naar de website stuurt, worden gecodeerd en kunnen onderweg niet gestolen worden.

Reisdocumenten en visum

Heb ik een visum voor Indonesië nodig?

Bij een verblijf in Indonesië tot maximaal 30 dagen kunt u met een Nederlands of Belgisch paspoort het visum bij aankomst  verkrijgen. Dit visum kan niet worden verlengd, dus verblijft u langer dan 30 dagen in Indonesië, dan dient u het visum al vóór vertrek te regelen.

Uw paspoort dient altijd nog minimaal 6 geldig te zijn bij terugkomst in Nederland.

Verblijft u langer dan 30 dagen in Indonesië, dan dient het visum van te voren aangevraagd te worden. Dit kan via de Indonesische ambassade of via een visumbemiddelingsbureau. Deze laatste rekenen wel extra kosten door voor hun dienstverlening.

Heeft u niet de Nederlandse of Belgische nationaliteit, informeer dan bij de Indonesische ambassade naar de voor u geldende visa-regelgeving.

* Op dit moment gelden er extra voorwaarden voor toegang tot Indonesië/Bali. Bekijk onze overige veelgestelde vragen *

Hoe lang moet mijn paspoort geldig zijn voor een reis naar Indonesië?

Voor uw reis naar Indonesië is een geldig paspoort vereist. Dit paspoort dient na terugkomst nog minimaal 6 maanden geldig te zijn. Controleert u niet alleen uw paspoort maar ook of er voor uw reis een visum benodigd is.

Welke reisdocumenten hebben mijn kinderen nodig voor een reis naar Bali/Indonesië

Iedere reiziger dient te beschikken over een eigen paspoort voor een reis naar Bali/Indonesië. Voor reizen van en naar Bali/Indonesië moeten kinderen onder de 16 jaar die alleen of met één ouder reizen, tijdens hun reis beschikken over een kopie van hun geboorteakte en een brief waarin door de niet-reizende ouder(s) toestemming voor de reis wordt gegeven. Meer informatie en een voorbeeldbrief vindt u op de volgende pagina klik hier >>>

Wanneer krijg ik mijn vliegticket en alle reisbescheiden?

U krijgt uw reisbescheiden na ontvangst van uw betaling uiterlijk 2 weken voor vertrek per e-mail of per post thuis gestuurd. Losse vliegtickets krijgt u na betaling dezelfde dag toegezonden.

Verzekeringen en garanties

Is Bali Travel lid van SGR en Calamiteitenfonds?

Bali Travel is aangesloten bij het SGR en het Calamiteitenfonds.
Alle reizen, met uitzondering van vluchten per lijndienst die geen onderdeel uitmaken van een pakketreis, vallen onder de garantie van het SGR. De SGR garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

Wat voor reisverzekeringen heb ik nodig voor een reis naar Bali/Indonesië?

Het afsluiten van een goede reis-en/of annuleringsverzekering is noodzakelijk voor een vakantie naar Indonesië. Via onze website kunt u deze eenvoudig online afsluiten. Heeft u reeds een reisverzekering, controleer dan of deze werelddekking biedt. Is dit niet het geval, laat uw huidige dekking dan uitbreiden met deze werelddekking.

Goed verzekerd op reis

Reizen en op vakantie gaan doet u voor uw plezier. Daar wilt u van genieten. Toch kan er ook dan wat gebeuren. Diefstal, een ongeluk of ziekte. Het kan ons allemaal overkomen; ook op vakantie.

Mocht er toch iets vervelends gebeuren, dan bent u met Europeesche Verzekeringen uitstekend beschermd tegen de eventuele gevolgen. Met een reisverzekering als er tijdens de vakantie wat gebeurt en een annuleringsverzekering wanneer u niet kunt vertrekken of plotseling naar huis moet terugkeren.

De reisverzekering

Het zal u tijdens een vakantie maar gebeuren: u wordt bestolen, krijgt pech onderweg of moet naar het ziekenhuis. Op die momenten kunt u ontdekken hoe belangrijk een goede reisverzekering is.

De reisverzekering vergoedt niet alleen de schade die op reis ontstaat door diefstal of verlies. Ook de extra kosten waar u in het buitenland voor kunt komen te staan bij ziekte en/of ongeval. Hulpverlening is een belangrijk onderdeel van de verzekering en is standaard verzekerd.

De reisverzekering biedt hulp en dekt ook de kosten als u onverwacht naar huis terug moet, bijvoorbeeld omdat een naast familielid is overleden. Of als u een ongeval krijgt op reis en in het ergste geval wanneer u komt te overlijden.

100% vergoeding van medische kosten gemaakt in het buitenland

Ook met een goede zorgverzekering is het verstandig een reisverzekering af te sluiten.

Klik hier >> Voor het afsluiten van een kortlopende reisverzekering van de Europeesche.

Klik hier >>
 Voor het afsluiten van een doorlopende reis en/of annuleringsverzekering van de Europeesche

De annuleringsverzekering

U heeft een vakantie geboekt en tussen het moment van boeken en vertrek bestaat de kans dat u door een onvoorziene omstandigheid niet op reis kunt gaan. Moet u de reis annuleren, dan brengt de reisorganisatie u daarvoor kosten in rekening. Deze kunnen oplopen tot 100% van de reissom als de annulering vlak voor de vertrekdatum ligt.

Wordt u tijdens de vakantie een paar dagen in een ziekenhuis opgenomen, of moet u eerder naar huis terugkeren, dan biedt de annuleringsverzekering ook uitkomst. De niet-gebruikte reisdagen worden vergoed.

Ook bij ‘last-minute' reizen is het verstandig een annuleringsverzekering af te sluiten; de kosten van annulering zijn dan namelijk het hoogst!

Klik hier >> Voor het afsluiten van een kortlopende annuleringsverzekering van de Europeesche.

Klik hier >> Voor het afsluiten van een doorlopende annuleringsverzekering van de Europeesche.

Belangrijk

Annuleringskosten, vanwege een ziekte, aandoening of afwijking die drie maanden voordat de verzekering werd afgesloten al bestond of klachten veroorzaakte, worden niet vergoed.

Dit geldt voor alle verzekerden, familieleden in de 1e en 2e graad en huisgenoten.

Deze uitsluiting is niet van toepassing indien de verzekering binnen 7 dagen na boeking van de reis wordt afgesloten.

Geneesmiddelen en vaccinaties

Heb ik vaccinaties nodig voor een reis naar Bali/Indonesië?

Bali Travel werkt samen met Thuisvaccinatie.nl. Voor informatie over eventuele benodigde vaccinaties voor een reis naar Indonesië verzoeken wij u om contact op te nemen met Thuisvaccinatie.nl. Zij kunnen u een goed advies geven en zijn goed op de hoogte van de actuele situatie voor elk gebied welke u wilt bezoeken.

Vliegen

Wat is een E-ticket?

Een E-ticket is een print van een bestaande en uitgegeven vliegticketreservering. Het enige dat de passagier ontvangt is een reisschema en een unieke code die overal geldig is. (Bij het inchecken, de douane, enz.)

Hoe lang is het vliegen naar Bali?

De vluchtduur naar Bali is ongeveer 16,5 uur bij een rechtstreekse vlucht. Een vlucht met overstap duurt al snel 18 uur of langer. U komt aan op luchthaven van Bali, Ngurah Rai International Airport.

Hoe lang van te voren moet ik inchecken en op het vliegveld zijn?

Zorg dat u in ieder geval drie uur vóór vertrek van uw vlucht incheckt. Als u bijvoorbeeld meer beenruimte wilt of niet bij de wc of juist wel wilt zitten maakt u meer kans als u vroeg incheckt.
Bij vrijwel alle luchtvaartmaatschappijen is het mogelijk om vanaf 48-24 uur vóór vertrek (dit verschilt per vliegmaatschappij) vast online in te checken via de website van de vliegmaatschappij. U reserveert dan zelf uw stoel en omzeilt hiermee de vaak lange wachtrijen op de luchthaven.

Aankomst en verblijf op Bali

Hoe herken ik de chauffeur bij aankomst op het vliegveld?

Uw chauffeur herkent u bij aankomst op het vliegveld aan het bordje met uw naam en Bali Travel erop. Ook heeft u alle contactgegevens van onze reisagent in uw reisbescheiden.

Wie handelt eventuele vragen / problemen af op de plaats van bestemming?

Het kan altijd zo zijn dat u op vakantie een opmerking of klacht heeft. Klachten na afloop van de reis hoeven niet nodig te zijn. Veelal kunnen tekortkomingen ter plaatse op eenvoudige wijze worden opgelost. Meldt uw opmerking direct aan onze lokale contactpersoon en de gids. Bali Travel staat in nauw contact met onze lokale partner om eventuele tekortkomingen direct op te lossen. Daarnaast kunt u Bali Travel altijd contacten via ons noodnummer en per mail die u heeft gekregen bij uw reisbescheiden.

Wat houdt een driepersoonskamer in?

Op Bali bestaat een driepersoonskamer vrijwel altijd uit een tweepersoonskamer waar door het hotel een extra bed wordt bijgeplaatst. Bij de betere hotels is dit een volwaardig bed, bij de eenvoudigere hotels kan een extra bed bestaan uit een opklapbed of soms zelfs een matras op de grond.

Neem contact op